Yksi suurimmista kysymyksistä siivousfirman perustamisessa on asiakkaiden löytäminen omalle yritykselle.
Miten tavoitat mahdolliset asiakkaasi? Miten markkinoida siivousyritystäsi halvalla tai jopa ilmaiseksi?
Olen nähnyt useiden tuntemieni ihmisten perustavan siivousyrityksen ja monilla on ollut oma yritys jo vuosikausia. Teen jatkuvasti yhteistyötä monien siivousalan yrittäjien kanssa ja minulla on vuosien suora kokemus alalta.
Jotkut tuntemistani siivousalan toiminimiyrittäjistä ovat jo ehtineet myydä koko liiketoimintansa ja siirtyneet uusiin haasteisiin.
Tässä artikkelissa kerron muutamista tavoista, joilla voit markkinoida omaa toiminimellä toimivaa siivousfirmaasi. Samat ideat soveltuvat monelle muullekin toiminimellä yrittävälle muillakin aloilla.
1. Levitä sanaa suunnitelmistasi aloittaa siivousyritys ja kysy asiakkaita
Kerro tuttavillesi ja ystävillesi suunnitelmistasi aloittaa siivousfirma. Kerro, että otat vastaan asiakkaita.
Saattaa olla hyödyllistä mainita, mistä ajankohdasta alkaen haluat uusia asiakkaita ja miltä alueelta. Älä tyrkytä palveluasi, mutta tuo asia esiin.
Tunnetko jonkun, jolla on jo siivousfirma toiminimellä lähellä suunnittelemaasi toiminta-aluetta? Tiesitkö, että hyvillä siivoojilla on aina kysyntää - usein jopa aivan liikaa?
Kerro siksi tuntemillesi siivousyrittäjille, että jos heillä on liikaa asiakkaita, otat mielelläsi sellaisia vastaan. Saatat helposti saada muutaman uuden asiakkaan tätä kautta.
Vaikka toisella siivousfirmalla ei olisikaan tarjota sinulle mitään juuri nyt, kerro että olet kiinnostunut tulevaisuudessakin. Jätä heille yhteystietosi.
2. Tulosta toiminimellesi yksinkertaisia siivousmainoksia ja jaa ne itse
Vaikka kiiltävät myyntikuvastot ovatkin hienoja, aivan siivousfirmasi alussa et tarvitse sellaisia. Kiiltävissä kuvastoissa säästetyt rahat ovat toiminimesi alkuvaiheessa varmasti tarpeen.
Marssi sen sijaan edulliseen tulostuspalveluun ja hanki vaikkapa 500 kappaleen erä mustavalkoisia tulosteita. Sellaisen määrän saat muutamien kymppien sijoituksella.
Kerro lyhyesti mainoksessa lyhyesti ja ytimekkäästi, miksi asiakkaan pitäisi ostaa juuri sinulta.
Esimerkiksi voisit kokeilla mainoksessasi jotakin seuraavista sen mukaan mikä soveltuu sinun toiminimesi tilanteeseen:
- "Edulliset hinnat"
- "Pitkä kokemus siivousalalta (mainitse montako vuotta)"
- "Oma vakiosiivooja"
- "Tue paikallista palvelua"
Tämän jälkeen jaa uuden siivousyrityksesi mainoksiasi sille alueelle, josta haluat asiakkaita. Viimeksi kun olen käyttänyt tätä tapaa markkinoida palveluani, sain useita yhteydenottoja.
Niiden perusteella olen jo saanut satojen eurojen arvosta asiakkaita ja joistakin saan tuloa edelleen. Ei huonosti jonkin kympin sijoituksesta.
Jos se toimii minulla jopa internetin aikana, se toimii sinullekin.
Lue: Miksi aputoiminimi on täydellinen väline yrityksesi markkinointiin?
3. Avaa siivousfirmallesi yksinkertaiset nettisivut
Unohda tuhansien eurojen sijoitukset siivousyrityksesi nettisivuihin. Jos saavutat muutamalla kympillä saman lopputuloksen kuin maksamalla tuhansia, säästä ja valitse edullisempi vaihtoehto.
Ala kirjoittaa säännöllistä blogia. Kirjoita säännöllisesti päivittyvillä sivuillasi siitä, mitä asiakkaat haluavat siivouksesta ja yrityksestäsi tietää.
- Lue lisää miksi blogin pitäminen toiminimellesi kannattaa ja miten päästä Googlen ensimmäiselle sivulle
- Tutustu yksityiskohtaiseen kertomukseen siitä, miten myyt palvelua nettisivun tai blogin avulla menestyksellisesti
Oikein hyvä idea on vastata yrityksesi sivuilla kysymyksiin, joita asiakkaat sinulta kysyvät.
Vastaa vähitellen, yksitellen, jokaiseen kysymykseen joka uudesta siivousfirmastasi kysytään. Se on hyvää asiakaspalvelua ja huomataan varmasti.
Huomaa, että asiakkaat löytävät sinut Googlen hausta ehkä vasta puolen vuoden kuluttua, ole siis kärsivällinen. Aloita heti oman sivustosi päivittäminen.
Muista kertoa nettiosoitteesi myös edellisessä kohdassa mainitussa yksinkertaisessa toiminimesi mainoksessa. Näin saat liikennettä nettisivuillesi paljon nopeammin kuin odottamalla Googlen löytävän sinut.
Opi lisää rahan hankkimisesta Hullu maksaa -valmennuksesta!
4. Myy siivouspalveluasi hieman edullisemmin kuin muut alueesi siivousfirmat
Nyt on aika tehdä pientä kilpailijoiden vakoilemista. Hae Googlesta oman alueesi siivousyrityksiä ja tutki heidän hinnastojaan.
Miten kilpailijasi hinnoittelevat tuotteensa? Voit käyttää toiminimelläsi saman tyyppisiä hinnoittelutapoja tai keksiä jotakin muuta.
Tämän jälkeen myy jonkin verran edullisemmin. Tämä auttaa asiakashankinnassasi heti siivousfirmasi perustamisen jälkeen.
Varo myymästä paljon muiden siivousyritysten hintatason alle, se syö uskottavuuttasi ja karkottaa parempia asiakkaita.
Lisäksi liian halpa hinta houkuttelee asiakkaita, jotka eivät halua maksaa paremmasta laadustasi ja vaihtavat pian seuraavaan halvempaan firmaan.
5. Harkitse siivousta alihankintana
Jotkut siivousyritykset ottavat toiminimellä siivousta tekeviä yrittäjiä mielellään alihankkijoiksi. Tämä saattaa olla sinulle hyvä ratkaisu aluksi.
Jos päädyt tähän vaihtoehtoon, huomaa, että saat vähemmän tuloja kuin hankkimalla suoraan omia asiakkaita.
Aikanaan saatat haluta laajentaa toimintaasi omaan asiakaskuntaasi, siten saat paremmin tuloja.
Toinen huomioon otettava seikka on, että jotkut alihankintaa käyttävät yritykset tarjoavat hyvin huonoja sopimuksia. Ne saattavat olla myös hitaita maksamaan työstäsi.
Siivousyritys jolle teet alihankintaa, saattaa edellyttää että et saa tehdä siivousta kenellekään muulle, etkä hankkia omia asiakkaita. Mieti millaiseen sopimukseen suostut.
Tehdessäsi alihankintaa olet riippuvainen yhdestä yrityksestä, joka antaa sinulle toimeksiantoja ja saattaa lopettaa sen milloin tahansa. Ajan myötä sinun kannattaa pyrkiä hankkimaan omaa asiakaskuntaa.
Ota oma kirjanpitäjä ja veroneuvoja toiminimellesi!
Lue lisää